Hace 7 años que soy usuario de Movistar, durante los cuales casi siempre he estado contento con su servicio, pero la reciente subida de precios, y la aparición de la siempre sana competencia, me han hecho cambiar de operador. Me voy a Yoigo, que empezó a operar a finales de 2006, y que se está haciendo popular al menos en los ámbitos blogueriles sobre todo por su tarifa plana de datos.
A pesar de que en Movistar tenía activadas todas las opciones de descuento posibles, como Mi Favorito, Mis Cinco, y demás, el pasarme a Yoigo me supone un ahorro de aproximadamente un 40% en la factura final, ya con IVA y todo, y eso antes de la subida de precios. Creo que la diferencia es más que notable, ¿no? Por cierto, la contra oferta que me hizo Movistar para quedarme con ellos era una rebaja en la factura de los próximos 6 meses del 10%. Cuando le dije a la chica que eso se quedaba lejos del 40% que originaba mi cambio, se quedó sin palabras la pobre.
El proceso de portabilidad ha transcurrido sin problemas, de contrato Movistar a contrato Yoigo, una semana después de solicitarla ya estaba confirmada, al día siguiente me llamaron de Yoigo para confirmar la dirección de envío de la tarjeta y el móvil (SE K800i), y al día siguiente (hábil) tenía ambos en casa.
Así pues, pongo punto final a mi relación con Movistar, y empiezo con Yoigo. Espero que no hagan como el resto, y al acaben premiando la infidelidad de los clientes, aunque llegados a este punto, empiezo a dudar que eso sea posible en este país.